登錄蘋果手機，選擇進入“設置圖標”，如圖所示：下滑進入iTunes Store與App Store界面，如下圖框中所示：選擇登錄，準備好要填入的ID號。輸入ID號，一般是郵箱名字，再點擊登錄。
先在蘋果12手機的桌面上點擊“設置”。進入蘋果12設置頁面里，點擊“面容ID與密碼”。輸入手機鎖屏密碼后，進入到面容ID與密碼后，找到“iTunes Store與App Store”。
將軟件卸載重裝，如果還是不行，就重啟手機，我原來App Store也總出類似問題，可能是對中國應用商店的支持沒有做到位。
可能你要更新的應用不是用你現在登錄的Apple ID從App Store購買的，你需要輸入當初下載安裝這個App時所使用的Apple ID及其密碼。
依次打開 iPhone “設置”-“Apple ID”，退出并重新登陸。在退出時，請將需要的數據保存在當前 iPhone 上。前往“設置”-“[您的姓名]”-“iTunes Store 與 App Store”。
解決方法1：打開設置進入itunes store和app store點擊Apple ID注銷掉，然后重新登錄。解決方法2：打開設置，進入通用，按還原，還原網絡設置。解決方法3：打開設置、斷掉無線網絡連接，然后關機重啟一下，重新連接網絡試試。
另外有可能是使用了一些蘋果第三方應用平臺下載的軟件造成的，在App Store里面進行更新時，也會顯示出不是自己Apple ID賬號。
使用別人Apple ID下載軟件導致的，這個軟件必須使用所下載的Apple ID才能更新。自己的Apple ID是更新不了的。因為蘋果手機軟件是和下載時使用的Apple ID綁定在一起的。
因為用別人賬號下載的app，更新就會提示需驗證別人賬號。解決辦法是卸載此應用，使用自有賬號下載，就不會有驗證別人賬號的提示了。更換步驟：以淘寶為例。長按淘寶圖標，出現抖動與叉號。點擊叉號，刪除。
在軟件安裝好后把別人的Apple ID賬號退出來，然后登錄自己Apple ID賬號。
因為這個設備上登陸的是別得賬號，所以只需要注銷此賬號，登錄自己的就可以。具體步驟如下：打開手機主屏上的設置應用。在設置列表中找到 iTunes Store 與 App Store 一欄，點擊進入。