1、銀行發(fā)錯也許銀行在給別人發(fā)信用卡賬單時誤發(fā)了錯誤的賬號，導(dǎo)致對方?jīng)]有收到信息，相反，是發(fā)錯賬號的客戶本人收到了。盜用身份信息也許顧客之前未能妥善保管個人身份信息資料，導(dǎo)致信息泄露，被不法分子盜取信息辦卡。
1、信用卡即使沒有消費，也會出現(xiàn)需要還款的情況，只要開卡就依然需要支付年費。絕大多數(shù)信用卡在激活后，一年至少要消費五次才可以免年費。如果激活后沒有達到消費次數(shù)或者消費金額，那么銀行需要收取年費。
2、這種情況的話考慮是你的信用卡年費。有些信用卡的規(guī)定是如果激活后一個月內(nèi)沒有刷卡消費，就會按年收取信用卡年費。這種情況銀行業(yè)務(wù)員都會提前和你說明的。
3、因為中信銀行部分信用卡即使沒有使用也會扣年費，所以需要還款。中信銀行信用卡年費標準：白金卡、尊貴卡、主卡：人民幣2，000元；附屬卡：人民幣1，000元。精英卡、主卡：人民幣480元；附屬卡：人民幣240元。
1、有未還清的信用卡分期。信用卡分期辦理成功后，每月的還款本金+手續(xù)費會直接計入到賬單最低還款額中。就算最近沒有使用信用卡消費，但只要分期一天沒還清，那就每個月都有賬單出來。開通其他收費服務(wù)。
2、如果不是年費，也沒有發(fā)生過交易的話，有沒有可能是你定制了某些付費的服務(wù)，比如交易短信提醒、保險、代扣等？你可以先查看賬單，要是對賬單中的交易明細有疑惑 ，就撥打客服熱線要求進一步調(diào)查。
3、副卡激活了沒有？如果激活了，可能會與主卡同時收到短信通知。不用理會，只要通過其中一張卡還款成功后就可以了。
4、你的信用卡超過半年沒有使用，只要它還在卡片有效期內(nèi)就可以繼續(xù)使用。額度的臨時追加可以打電話到發(fā)卡行的客戶熱線，就說我現(xiàn)在要買一個東西限額不夠，能不能臨時提高卡片消費的限額。
5、有些信用卡的規(guī)定是如果激活后一個月內(nèi)沒有刷卡消費，就會按年收取信用卡年費。這種情況銀行業(yè)務(wù)員都會提前和你說明的。
6、確認沒有消費，可能是被盜刷了，趕緊打電話口頭掛失，凍結(jié)信用卡。